Question 1

Чи є прев’ю фінальним виглядом пазла?

Accepted Answer

Поки що прев’ю працює в демо-режимі. У фінальній версії воно показуватиме, як приблизно виглядатиме твій пазл перед виробництвом.

Question 2

Яке фото краще завантажувати?

Accepted Answer

Найкраще підходять світлі фото високої якості, де добре видно обличчя або головний об’єкт. Не рекомендуємо використовувати темні, розмиті або сильно обрізані фото.

Question 3

Що входить у замовлення?

Accepted Answer

У замовлення входить персоналізований пазл із твого фото в обраному розмірі A5 (80 деталей), A4 (130 деталей), A3 (300 деталей) або A2 (600 деталей), унікальний стиль, листівка, наклейка та пакування. Оплата здійснюється онлайн на захищеній сторінці платіжної системи одразу після оформлення замовлення. Перед виробництвом ми перевіряємо якість фото і, якщо зображення буде занадто темним, розмитим або низької якості, зв’яжемося з тобою.

Question 4

Як відбувається доставка?

Accepted Answer

Замовлення доставляються Новою поштою.

Question 5

Чи можна повернути персоналізований пазл?

Accepted Answer

Оскільки пазл виготовляється індивідуально під твоє фото, повернення обмежене. Якщо буде виробничий дефект, ми розглянемо ситуацію та запропонуємо рішення.

Question 6

Скільки часу займає виробництво?

Accepted Answer

У середньому виробництво займає до 3-ох робочих днів.

Question 7

Як відбувається замовлення та оплата?

Accepted Answer

Замовлення створюється на сайті, а відслідковувати його можна у розділі “Мої замовлення”. Оплата здійснюється онлайн одразу після оформлення заявки — карткою Visa/Mastercard на захищеній сторінці платіжного сервісу Hutko. Замовлення виготовляється до 3-ох робочих днів, після чого буде доставлене на обране відділення Нової пошти.

Перетвори фото на пазл

Створи свій пазл

Стиль— обери

Розмір— обери